دربارهٔ آروان دما

آروان دما یک هاب تخصصی تاسیسات است؛ جایی که قطعات یدکی پکیج، کولر گازی و سیستم‌های برودتی از فروشندگان معتبر در یک ویترین کنار هم می‌آیند تا خریدار حرفه‌ای بتواند قطعهٔ درست را پیدا کند، قیمت‌ها را مقایسه کند و بدون واسطه سفارش بدهد. ما فروشگاه عمومی نیستیم و قصد هم نداریم باشیم — کل تمرکزمان روی یک صنعت است.

مسئله‌ای که آروان دما برای حلش ساخته شد

هر کسی که در این صنعت کار کرده این تجربه را دارد: یک قطعه خراب می‌شود، شمارهٔ فنی‌اش را می‌دانید، اما پیدا کردن اینکه چه کسی آن را موجود دارد و به چه قیمتی، تبدیل می‌شود به چند ساعت تماس تلفنی و پرس‌وجو در گروه‌ها. بازار قطعات تاسیسات در ایران پراکنده است؛ موجودی و قیمت جایی متمرکز نیست و تفاوت قیمت میان دو فروشندهٔ هم‌شهری می‌تواند چشمگیر باشد.

آروان دما دقیقاً همین شکاف را هدف گرفته است. به‌جای اینکه یک انبار باشیم، بستری ساخته‌ایم که فروشندگان تخصصی این حوزه کالایشان را در آن عرضه می‌کنند و خریدار می‌تواند در یک صفحه ببیند چه کسانی یک قطعهٔ مشخص را دارند و با چه قیمتی. تصمیم دست خودتان است، نه دست ما.

چه چیزی در آروان دما پیدا می‌کنید

دامنهٔ کالا حول تاسیسات حرارتی و برودتی ساخته شده و شامل این حوزه‌هاست:

• قطعات و تجهیزات پکیج — برد، پمپ، مبدل، شیر سه‌راهه، منبع انبساط، سنسور و مجموعهٔ قطعات یدکی برندهای رایج
• تجهیزات کولر گازی — از فن و خازن و برد تا لولهٔ مسی و اتصالات نصب
• کمپرسور — روتاری، اسکرال و پیستونی برای کاربردهای خانگی، تجاری و برودتی
• گازهای مبرد — R410a، R134a، R32، R404 و سایر مبردهای رایج
• ابزار تخصصی — پمپ وکیوم، گیج مانیفولد، ابزار فلر و ست‌های سرویس
• اتصالات نصب و متعلقات جانبی

بانک دیتاشیت — کاری که هیچ‌کس دیگری نکرده بود

یکی از بخش‌هایی که بیشترین وقت را رویش گذاشته‌ایم اصلاً فروشگاه نیست: بانک دیتاشیت آروان دما. مشخصات فنی کمپرسورهای کولر گازی، یخچال و سردخانه به تفکیک برند و مدل، به‌صورت رایگان و بدون ثبت‌نام در دسترس است.

دلیلش ساده است. وقتی یک کمپرسور می‌سوزد، اولین سؤال این نیست که «چند؟» بلکه این است که «کدام مدل جایگزینش می‌شود؟» و جواب این سؤال در جدول ظرفیت، مبرد، ولتاژ و نوع روغن است — نه در لیست قیمت. تا وقتی این اطلاعات پراکنده و پشت فرم‌های ثبت‌نام بود، هر تعویض کمپرسور یک ریسک بود.

در کنار کمپرسورها، جدول لولهٔ مویی به تفکیک ظرفیت و مشخصات شیرهای انبساط هم در همین بخش در دسترس است. این بانک اطلاعاتی مرتب به‌روز می‌شود و استفاده از آن هیچ شرطی ندارد — حتی اگر هیچ‌وقت از ما خرید نکنید.

چطور کار می‌کند

کالاها در آروان دما توسط فروشندگان تأییدشده عرضه می‌شوند. هر فروشنده پیش از فعال شدن فروشگاهش فرایند احراز هویت و پذیرش قرارداد را طی می‌کند، و کالاهایی که ثبت می‌کند پیش از انتشار توسط تیم ما بازبینی می‌شود. این یعنی هر آگهی که می‌بینید از یک هویت شناخته‌شده آمده است.

وقتی چند فروشنده یک قطعه را داشته باشند، هر سه فاکتور را کنار هم می‌بینید: قیمت، وضعیت موجودی و شرایط ارسال. انتخاب با شماست.

تعهدهای ما

اصالت کالا

هر کالا در زمان ثبت باید وضعیت اصالتش مشخص شود — اصل یا غیر اصل. این فیلد اختیاری نیست و فروشنده نمی‌تواند از کنارش رد شود. قطعهٔ غیر اصل ذاتاً بد نیست و برای خیلی از کاربردها انتخاب درستی است؛ چیزی که پذیرفتنی نیست، فروختن غیر اصل به‌جای اصل است.

مرجوعی و ضمانت

اگر کالا با آنچه سفارش داده‌اید نخواند یا ایراد داشته باشد، فرایند مرجوعی از داخل حساب کاربری‌تان قابل ثبت است و مسیر آن مشخص و پیگیری‌پذیر است. شرایط و مهلت‌ها در سؤالات متداول توضیح داده شده.

پرداخت امن و نماد اعتماد

پرداخت‌ها از درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود و آروان دما دارای نماد اعتماد الکترونیکی به شناسهٔ ۷۰۶۴۹۳ است. ارسال به سراسر کشور انجام می‌شود.

برای فروشندگان

اگر در حوزهٔ تاسیسات و تهویه فعالیت می‌کنید و می‌خواهید کالایتان را به خریداران حرفه‌ای برسانید، ثبت‌نام در آروان دما آنلاین، رایگان و بدون هزینهٔ ورود است. کمیسیون از پیش مشخص و شفاف است و قرارداد به‌صورت الکترونیکی امضا می‌شود.

فروشگاه‌هایی که هم‌اکنون در آروان دما فعال‌اند را می‌توانید در صفحهٔ فروشندگان ببینید.

تماس با ما

آروان دما (با نگارش‌های آروان‌دما و Arvandama نیز شناخته می‌شود) در مشهد مستقر است و پشتیبانی آن همهٔ روزهای هفته پاسخگوست.